Что делать, если не заселяют в отель по путевке?

Вы приобрели путевку на отдых, заранее оплатили 100 процентов стоимости. Но в отеле вас ждет неприятный сюрприз: вашего имени нет в списках на заселение. Для решения проблемы обратитесь к представителю турагента или туроператора.